1、配送时间是否固定？
答：不同的生鲜配送服务可能有不同的配送时间安排，一些服务可能会提供固定时间的配送，而另一些则可能只能提供大致的配送时间范围。建议在下单前确认配送时间以避免不必要的麻烦。

2、如何保证生鲜品的新鲜度？
答：很多生鲜配送服务都会采用专业的包装和配送方法来保证食品的新鲜度。一些服务还提供冷链运输来确保产品的质量。此外，消费者也可以在收到生鲜品后尽快进行食用，以保证其新鲜度。

3、如果收到的生鲜品有质量问题怎么办？
答：如果收到的生鲜品存在质量问题，可以及时联系配送服务商进行退款或换货。建议在收到产品后进行检查，如有质量问题可以尽快与服务商联系。

4、是否支持退换货？
答：不同的生鲜配送服务对退换货的规定可能不同。有些服务可能会支持退换货，但也有一些服务可能不支持。在下单前建议了解相关规定。

5、配送范围是否有限制？
答：不同的生鲜配送服务可能有不同的配送范围。有些服务可能仅在特定地区提供配送服务，而另一些服务则可能在全国范围内提供服务。在下单前建议了解相关规定。